Welkom bij de online helpdesk van OnsTeamPortaal

Via dit formulier kun je vragen stellen aan de OnsTeamPortaal helpdesk.

Je helpdeskmelding

de teamnaam die bovenaan elke pagina van OnsTeamPortaal staat

Geef emailadres dat je ook in de OnsTeamPortaal gebruikt bij het inloggen.

Wil je liever gebeld worden, geef dan ook je telefoonnummer op.

Bijlage

Hulp

Heb je een vraag of probleem? Vul hiernaast je gegevens en je vraag in.

Wachtwoord vergeten
Wij zullen voor het ingevulde e-mail adres een nieuw wachtwoord uitgeven en per mail toezenden.

Teamsamenstelling wijzigen
Vragen hierover dienen door de teambeheerder doorgegeven te worden. Hij kan overigens ook het een en ander zelf aanpassen. Mocht een teanlid het team verlaten, geef dan in het Melding veld zijn naam en e-mail adres op.

Toelichting stap / uitslag
Vragen over de stappen en uitslagen kunnen jullie coaches ook heel goed beantwoorden, heb je al met hun gesproken?

Teambeheer probleem
Geef a.u.b. zo uitvoerig mogelijk aan wat het probleem is en geef aanvullende informatie zoals acties die je al hebt geprobeerd op tot een oplossing te komen.

Foutmelding
Voor het oplossen is het zeer belangrijk dat ook aangegeven wordt wat er net voor de fout is gedaan. Aanvullend kan een schermafdruk toegevoegd worden.

Overig
Past je vraag niet in 1 van de gegeven onderwerpen, dan kun je via het Melding veld je vraag stellen.

Bedankt
Wij gaan je vraag binnen 2 werkdagen in behandeling nemen en per mail contact opnemen. Wil je liever gebeld worden, geef dan ook je telefoonnummer op.